成都爱德科技(周边游带动景区会员爆发式增长)

“妈妈我要去游乐园玩！”乐乐拉着妈妈的衣角，轻车熟路地往游乐园的方向走。这已经成为乐乐一家每周一次的娱乐活动。

到了乐园门口，妈妈从衣服口袋里拿出一张游乐园VIP卡，刷了刷入口的自动检票闸机，无需排队买票即可入园，全程只要几秒钟。

像乐乐这样办景区会员卡，养成在周边景区长期消费习惯的家庭并不在少数。根据景区大数据显示，受疫情影响国外游已经回流到国内游，而无需跨省，甚至离家不到几公里的周边游变成了现在的主流。相较于跨省、跨国游，周边游离家近，一旦游客游玩体验良好，很大几率会多次到景区消费，而办景区会员卡更加划算。所以近两年，周边游也带动了景区会员爆发式增长。景区和“会员经济”必将相互吸引，共同盘活景区经济。

会员的本质其实就是用户的精细化运营，通过对会员生命周期的科学管理，在不同阶段运用有效的数据分析对用户进行分层管理，对不同阶段用户进行合理的消费引导，从而让会员创造更多的价值。丰富的会员体系可以提高消费粘性、培养品牌忠诚度、增强用户互动，而多数消费者也习惯了会员的消费制度。

景区建立会员制度便是除门票之外的二销惯用模式，对产品模式重构升级，在运营上拥有更加丰富的运营手段，更加注重精细化的服务和品质。

那我们应该如何将景区会员制度的优势发挥到最大化呢？

1、景区必须建立完整的科学化的会员管理系统

会员管理模板必须具备会员管理、会员服务管理，会员权益管理，会员等级管理、会员积分自定义规则、积分商城、短信群发、短信自动推送等相关功能。

2、为会员创造便捷的游玩体验及会员专属权益的享受

比如新会员注册成功后，即可通过景区微信商城线上领取新人礼包，优惠券、折扣券、积分等等。又比如会员充值满一定额度，还能额外享受多一次双人免费游玩景区的权利或获得景区赠送的带有景区纪念价值的周边商品。

3、景区对会员人群进行分析归纳复盘

针对多店铺模式，大型景区可以通过系统大数据看板查看景区会员消费频率，会员基本信息，根据消费能力、产品喜好、用户活跃度等进行综合分析，有利于景区精细化运营。

4、积分商城，打造景区私域流量池

只要注册为景区会员的游客就可以通过消费进行积分，在微信商城里的积分商城凭借积分购买门票或商品。景区管理员开启并设置商城用户每日签到及连续签到的积分奖励规则，从而让用户养成打开景区商城浏览购买的消费习惯，增加用户黏性及活跃度。

在疫情背景下，紧抓机遇，转危为机，搭上周边游的顺风车，完善景区会员制度，提升精细化运营能力，打造持久产品力和生命力。

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